Informasi apa yang perlu saya siapkan untuk bertanya?
Sampaikan apa yang Anda ketahui saat ini — item dan spesifikasi produk, perkiraan jumlah, negara tujuan atau pengiriman, dan pengaturan pengiriman yang Anda inginkan. Akan membantu juga jika Anda menyertakan kebutuhan kemasan atau pelabelan, sertifikasi atau dokumentasi yang diperlukan, serta jenis usaha Anda (merek/produsen, peritel/saluran, layanan makanan, perusahaan dagang/importir, atau perorangan/lainnya). Formulir pertanyaan juga menanyakan jenis pertanyaan dan perkiraan ukuran pesanan. Daftar lengkap tidak diwajibkan — tim kami membantu memperjelas detail yang belum lengkap langkah demi langkah.
Lokasi mana yang harus saya hubungi untuk membahas atau mengunjungi ruang gudang?
Satu perusahaan, dua lokasi: kantor terdaftar kami berada di Taichung; kantor, gudang dan pabrik makanan kami berada di Changhua. Kantor & Gudang Changhua adalah lokasi operasional, dan pabrik makanan berada di alamat yang sama. Akan lebih baik berbicara terlebih dahulu, lalu berkunjung: sampaikan jenis produk, perkiraan volume, frekuensi pergerakan dan kebutuhan pengiriman, dan tim akan meninjau detailnya serta membahas langkah berikutnya. Alamat Taichung dan Changhua, jam operasional dan tautan Google Maps tercantum di bagian Kunjungan dan jam operasional di halaman ini.
Bagaimana cara menghubungi JPYCO, dan bagaimana jika saya menghubungi di luar jam operasional?
Jam operasional adalah Senin–Jumat, 08.00–17.00 (GMT+8), dengan istirahat makan siang satu jam; kami tutup pada akhir pekan dan hari libur nasional. Anda dapat menghubungi kami melalui telepon di +886 4 866 1177, email untuk pertanyaan produk, kemitraan, penyimpanan atau logistik, atau obrolan langsung WhatsApp atau LINE untuk pembeli dan mitra internasional. Di luar jam operasional, Anda dipersilakan mengirim pertanyaan melalui email, WhatsApp atau LINE: setelah kami menerima pertanyaan Anda, tim kami mengonfirmasi kebutuhan dan spesialis akan menindaklanjuti.
Saya berdomisili di luar Taiwan — apakah saya bisa menggunakan formulir pertanyaan?
Ya. Formulir ini memungkinkan Anda menyampaikan negara tujuan atau pengiriman, perkiraan ukuran pesanan (kecil, sedang, besar atau belum yakin) dan pengaturan pengiriman (diatur sendiri, bantuan angkutan laut, bantuan angkutan udara atau belum diputuskan), sehingga pembeli luar negeri dapat memulai dengan apa yang mereka ketahui. JPYCO adalah pintu pengadaan dan pembelian Anda di sisi Taiwan. Kami bukan broker kepabeanan atau freight forwarder; deklarasi kepabeanan dan transportasi ditangani bersama broker kepabeanan dan freight forwarder yang kami koordinasikan. Peran dan dokumen pastinya dikonfirmasi sesuai kebutuhan Anda saat bertanya.
